Het belang van digitale toegankelijkheid

The European Accessibility act 2025

Vanaf 28 juni 2025 gaat hij dan officieel in, de European Accessibility Act 2025 oftewel de EAA25. Dit betekent dat we vandaag nog exact een maand hebben totdat deze wetgeving van kracht gaat. Zijn jullie er al helemaal klaar voor? Binnen ITicon zijn we al een paar maanden bezig met dit onderwerp en zijn in de materie gedoken. Graag nemen we jullie mee in een korte samenvatting van deze wetgeving en welke stappen ITicon ondernomen heeft om te voldoen.

De wet

De EAA25 valt onder de WCAG-richtlijnen (Web Content Accessibility Guidelines) en is daarmee een aanvulling op al bestaande richtlijnen. Vanaf eind juni 2025 moeten alle nieuwe websites en webshops waarmee producten of diensten online worden aangeboden aan klanten digitaal toegankelijk zijn. Dit betekent dat mensen met een beperking de website goed moeten kunnen gebruiken en begrijpen. Denk hierbij aan mensen met een auditieve of visuele beperking, of aan mensen met een motorische, cognitieve of neurologische beperking. Voorbeelden hiervan zijn (kleur)blindheid, doof- of slechthorendheid, spierziekten, verlammingen, ADHD en dyslexie etc. De richtlijnen voor digitale toegankelijkheid zijn onderverdeeld in vier principes. Er zijn verschillende acties die kunnen worden uitgevoerd om te controleren of je voldoet aan de wetgeving. Door controle en de noodzakelijke uitvoering van taken dragen deze acties, die onder de vier principes vallen, gezamenlijk bij aan de naleving van de EAA25.

De vier principes zijn als volgt ingedeeld. Per principe zullen we voorbeelden geven van acties die onder andere genomen kunnen worden.

  • Waarneembaar
  • Bedienbaar
  • Begrijpelijk
  • Robuust

Waarneembaar

Alle elementen op de website dienen op verschillende manieren identificeerbaar te zijn. Dit betekent dat elementen van de website op meerdere manieren te herkennen moeten zijn.  

  • Controleren het kleurcontrast, zorg voor voldoende contrast tussen de gebruikte kleuren. Grijs op wit, zwart op grijs zijn combinaties die lastig te onderscheiden kunnen zijn. Maar voor mensen met kleurenblindheid is groen/ rood ook een hele lastige combinatie om te onderscheiden.
  • Bekijk of de tekstgrootte groot genoeg is of vergroot kan worden. Plus toets dat alles correct blijft werken wanneer iemand inzoomt, dus als de tekstgrootte verandert.
  • Ga na of je gebruik maakt van alt-teksten bij afbeeldingen.
  • En check of je bij videocontent een ondertiteling optie hebt. Een beschikbaar transcript voor audiofragmenten wordt ook aangeraden.

Bedienbaar

Het is ook belangrijk dat een website op meerdere manieren bedienbaar is bijvoorbeeld voor mensen die moeite hebben met het gebruikt van een muis in verband met een verlamming of spierziekte.

  • Controleer of de website ook gebruikt kan woorden doormiddel van een toetsenbord, touchscreenmodus en/of voorleesmodus.
  • Kijk of de website gelezen kan worden door hulpmiddelen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan apps voor mensen met een visuele beperking zoals JAWS of NVDA.

Begrijpelijk

Ook moet ervoor gezorgd worden dat geheel de website in een duidelijke en eenvoudige taal geschreven is. Dit zorgt ervoor dat iedereen met bijvoorbeeld een cognitieve of neurologische beperking, maar ook software hulpmiddelen de content op de website begrijpen.

  • Controleer of je veel gebruik maakt van jargon, moeilijke taal of afkortingen.
  • Kijk of software de taal van de pagina kan aanpassen.
  • Check of alle contactvelden duidelijke titels hebben.

Robuust

Content moet altijd toegankelijk zijn, ook wanneer er iets veranderd aan de onderliggende technologieën. Er zijn veel verschillende browsers en hulptechnologieën en deze krijgen met regelmaat updates.

  • Ga na of de website ook werkt in verouderde browsers.
  • Controleer of de website klaar is om mee te gaan met mogelijk browser updates.
  • Test of voorleessoftware de pagina in de goede volgorde voorleest.

De complete lijst In totaal bestaan de WCAG- richtlijnen uit zo’n 80 concrete aanbevolen acties op 3 niveaus (A, AA en AAA). De complete lijst van deze richtlijnen kun je hier terugvinden: https://wcag.nl/kennis/richtlijnen/wcag-2-2-richtlijnen/

Wat doet ITicon?

De nieuwe wetgeving geldt voor digitale producten die vanaf juni 2025 gepubliceerd worden. Dit betekent dat de EAA25 niet gelijk met terugwerkende kracht geldt voor al bestaande websites en webshops. Hier is een overgangsperiode van vijf jaar voor. Ook zijn er een aantal uitzonderingspunten voor wie dient te voldoen aan de European Accessibility Act 2025. Onder deze uitzondering vallen onder andere kleine ondernemingen met minder dan 2 miljoen euro omzet per jaar en minder dan 10 medewerkers. Dit betekent dat ITicon onder deze uitzondering valt, maar dat betekent niet dat wij met de benen op tafel niks doen. Wij zien het belang van een toegankelijke digitale wereld en willen daar graag aan bijdragen. Daarom zijn wij al druk aan de slag om compleet te voldoen aan de richtlijnen binnen de EAA25. Dit is wat wij tot nu toe hebben ondernomen:

  • Alle afbeeldingen op onze website zijn voorzien van een ALT tekst.
  • Het contrast op onze website is aangepast.
  • Links en knoppen zijn duidelijker waarneembaar.
  • Video’s hebben ondertiteling en transcript.
  • Onze website is volledig te navigeren via een toetsenbord en wordt in de juiste volgorde voorgelezen door hulp-tooling.
  • Alle teksten zijn nagelopen op jargon en afkortingen.
  • En vervolgacties omtrent de EAA25 zijn in kaart gebracht.

 Als ITicon zijn wij meer dan bereid om ons steentje bij te dragen aan een toegankelijkere digitale wereld!

Meer informatie omtrent de EAA25 en de WCAG-richtlijn kun je onder ander vinden via de volgende bronnen:

https://www.etsi.org/deliver/etsi_en/301500_301599/301549/03.02.01_60/en_301549v030201p.pdf

https://accessible-eu-centre.ec.europa.eu/content-corner/news/eaa-comes-effect-june-2025-are-you-ready-2025-01-31_en

Heb je vragen over één of meerdere van de onderstaande onderwerpen? Mogelijk vind je het antwoord op één van deze specifieke pagina’s. Ontdek meer over de mogelijkheden van werken bij ITicon en krijg inzicht in wat ITicon als organisatie te bieden heeft. Mocht je toch geen antwoord op je vraag kunnen vinden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om je te helpen en je vragen te beantwoorden!